“บขส.” ร่วมพิธีเปิดศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารฯ 1584 อำนวยความสะดวกประชาชน ช่วงเทศกาลปีใหม่ 2568
23-12-2567
“บขส.” ร่วมพิธีเปิดศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารฯ 1584 อำนวยความสะดวกประชาชน ช่วงเทศกาลปีใหม่ 2568
วันนี้ (23 ธ.ค.67) นายไกรฤกษ์ อรุณฉาย รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ฝ่ายธุรกิจเดินรถ บริษัท ขนส่ง จำกัด (บขส.) ร่วมพิธีเปิดศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารและรับเรื่องร้องเรียน 1584 (ชั่วคราว) ช่วงเทศกาลปีใหม่ 2568 โดยมีนายจักรกฤช ตั้งใจตรง ผู้ตรวจราชการกรม กรมการขนส่งทางบก เป็นประธานในพิธีฯ ณ บริเวณชั้น 1 ด้านหน้าอาคารสถานีขนส่งผู้โดยสารกรุงเทพ (จตุจักร) หรือหมอชิต 2
"ศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารและรับเรื่องร้องเรียน 1584 (ชั่วคราว)" ของกรมการขนส่งทางบก เปิดให้บริการรับเรื่องร้องเรียน กรณีผู้โดยสารไม่ได้รับความปลอดภัย ถูกเอารัดเอาเปรียบและไม่ได้รับการบริการที่ดีจากการใช้บริการรถโดยสารสาธารณะ พร้อมทั้งช่วยอำนวยความสะดวกแก่ประชาชนเดินทางในช่วงเทศกาลปีใหม่ 2568 ณ สถานีขนส่งผู้โดยสารกรุงเทพ ทั้ง 3 แห่ง (จตุจักร, เอกมัย, บรมราชชนนี) ตลอด 24 ชั่วโมง ตั้งแต่วันนี้ – 2 ม.ค.68 โดยทุกปัญหาการร้องเรียนของประชาชน กรมการขนส่งทางบก จะเร่งตรวจสอบและแจ้งความคืบหน้าเป็นระยะผ่านทาง SMS จนกว่าเรื่องร้องเรียนแล้วเสร็จ